Vælg en side

Hos Nordic Carhouse i Nordhavn vil Mikkel Soelberg bevise, at man godt kan skabe en ærlig succes i en branche, der ikke altid har det bedste ry.

Audi, BMW, Porsche og Lamborghini. I lokalerne i Nordhavn står bilerne blanke og klar til deres næste ejer, men hos Nordic Carhouse er det ikke kun hestekræfter og blæret bildesign, der fylder.

− De første biler solgte jeg fra min lejlighed. Og jeg afleverede dem på en parkeringsplads i Hørsholm. Så primitivt var det i starten, indleder Mikkel vores samtale om at lykkes i en både hård – og til tider noget udfordret – bilbranche.

− Ja, vores branche har ikke altid det bedste ry, og derfor besluttede vi ret tidligt, at vores forretning skulle bygges på gennemsigtighed og ordentlig service, lyder det fra den unge virksomhedsejer, som har omkring 20 biler på lager, har solgt tæt på 100 biler siden opstarten og afsluttede sit første regnskabsår med et overskud på over en million kroner før skat.

Begyndte karrieren hos Audi

Nordic Carhouse blev stiftet i december 2024 og arbejder med premium- og premium plus-biler. Typisk mærker som BMW, Audi, Mercedes, Volvo og Porsche. Bilerne tilbydes både til salg og leasing.

Men idéen opstod ikke ud af det blå. Mikkel Soelberg er uddannet salgsrådgiver og begyndte sin karriere hos Audi, hvor han hurtigt fik interesse for leasing og premiumsegmentet. Efter nogle år i branchen stod han dog pludselig i en situation, hvor karrieren tog en uventet drejning. Et jobskifte endte langt mindre lykkeligt end forventet, og han måtte starte forfra.

− Jeg gik fra et job, hvor jeg havde det godt, til en periode hvor jeg faktisk ikke rigtig vidste, hvad der skulle ske, fortæller han.

Der er virkelig mange bilforretninger. Men der er også mange kunder, der føler sig dårligt behandlet. Der må være plads til en virksomhed, der gør tingene lidt anderledes.

Service før showroom

For at holde sig i gang tog han natarbejde på et lager. Men samtidig begyndte tanken om at starte noget selv at vokse.

− Jeg begyndte at kigge på branchen udefra og tænkte: Der er virkelig mange bilforretninger. Men der er også mange kunder, der føler sig dårligt behandlet. Der må være plads til en virksomhed, der gør tingene lidt anderledes. Sammen med to andre partnere – bl.a. Mikkels far – besluttede han at starte Nordic Carhouse.

Strategien var klar fra begyndelsen: fokus på premiumbiler, skarp prissætning og et serviceniveau, der kunne mærkes. Og i stedet for at investere i et stort showroom blev pengene brugt på biler og relationer.

− Vi tænkte: Hvis kunderne kan spare penge og samtidig får en bedre oplevelse, så vil de vælge os.

Det viste sig hurtigt at holde stik. Kunderne begyndte at finde virksomheden via de store bilportaler.

Sygdom blev et personligt vendepunkt

Midt i opbygningen af virksomheden kom der dog en begivenhed, som ændrede alt. Mikkels far og sam- arbejdspartner fik konstateret kræft.

− Det var et kæmpechok, siger han og uddyber, hvordan det også blev et vendepunkt:

− Min far havde troet på mig fra starten. Han havde hjulpet mig i gang og bakket mig op. Og da han fik diagnosen, tænkte jeg: Nu skal jeg virkelig give det her et forsøg og vise ham, at det kan lykkes.

Mikkel sagde lagerjobbet op og kastede sig fuldt ud i Nordic Carhouse.

Samtidig begyndte virksomheden for alvor at få momentum. En ny bankforbindelse gav adgang til større kredit, og Nordic Carhouse kunne leje lokaler i Nordhavn og købe flere biler hjem.

Premium made personal

I dag er Nordic Carhouse vokset til en etableret nicheforretning i premiumsegmentet, og den første ansatte, Marinus, er rykket ind. Planen er at udvide til omkring 40 biler på lager, og det er ifølge den passionerede virksomhedsejer nok til at have et solidt udvalg, men stadig overskueligt.

Det er også her sloganet Premium made personal kommer fra.

− Hvis vi vil være dem, kunden ringer til næste gang, så skal servicen sidde lige i skabet, lyder det fra Mikkel.

Det betyder bl.a., at din drømmebil bliver kørt hjem til dig, og Nordic Car House hjælper med service og videresalg. Og ikke mindst holder den ærlige fane højt.

− Fordi bilbranchen gennem årene har været præget af historier om uigennemsigtige aftaler og utilfredse kunder, så er der plads til virksomheder som vores, der gør det anderledes. Selvfølgelig spiller prisen ind, men det gør ærlighed og engagement i den grad også.

  

Loyalitet frem for volumen

Og hvad med fremtiden? Bilbranchen er også præget af hård konkurrence og store investeringer. Mange forhandlere satser på volumen. Flere biler, større showrooms og flere ansatte.

− Hvis man vokser for hurtigt, kan det være svært at bevare kvaliteten i servicen, siger Mikkel.

Derfor er ambitionen i stedet at opbygge loyalitet hos kunderne.

− Leasing og premiumbiler handler meget om relationer. Hvis kunderne har haft en god oplevelse, kommer de tilbage.

På længere sigt drømmer Mikkel om at kunne finansiere leasing direkte gennem Nordic Carhouse, men altid som en mindre, specialiseret virksomhed med fokus på kvalitet frem for volumen.

 

Besøg NORDs bilbutikker her:

Sommernyheder til bilen

Sommernyheder til bilen

Solen skinner, og hvad er bedre end at pakke bilen og køre sydpå? Med en halv million elbiler på de danske veje – svarende til hver femte bil – er elbilen blevet danskernes foretrukne valg. Tallene fra Danmarks Statistik viser, at op mod 80 procent af alle nye biler i 2026 er elbiler. Blandt de mest populære modeller finder man Volkswagen ID.4. Men der er også plads til klassikere som MINI og flagskibe som BMW i7 – en fuldelektrisk udgave af den ikoniske 7-serie, pakket med komfort, teknologi og en kabine, der nærmest føles som en lounge.

læs mere
Nova Motors: Mænd køber sjove biler

Nova Motors: Mænd køber sjove biler

Hos Nova Motors har Peter Winther set det meste. Bilnørd på 30. år og med forkærlighed for Porsche ved han, hvem der vælger hvad – og Mini Cabriolet er stadig kvindernes favorit. Den hvide Mini Cabriolet med røde sidespejle kunne man da sagtens drøne nedad Strandvejen i, men inden vi når at tale mere om den britiske lille køresag med manden, der gerne vil sælge den, bliver interviewet afbrudt. En kunde er trådt ind ad døren hos Nova Motors i Nærum, og så er der ikke så meget at diskutere. For her kommer kunden først.

læs mere

⚠️
ALERT: Indhold er beskyttet.
Kopiering og højreklik er deaktiveret på denne side.

Bliv opdateret på 5 minutter hver måned!

Få NORD Magasinets nyhedsbrev tilsendt helt gratis hver måned med nyheder, konkurrencer, tilbud, gode spisesteder, make-over, NORD Julemarked og mange kulturoplevelser.
Tilmeld nyhedsbrev